Atteikuma tiesības

Kā notiek atteikums un kam tas adresējams.

Līgums ir ar pārdevēju

Nevis ar mums. Pasūtījumu apstiprināt pa tālruni pie pārdevēja, un pārdevējs pieņem atteikumu un atmaksā naudu. Viņa dati ir pasūtījuma apstiprinājumā un sūtījumā. Nesolām nodot paziņojumu tālāk — mums nav ne pilnvaru, ne līdzekļu.

Termiņš

Distances līguma gadījumā patērētājam ir 14 dienas atteikumam bez iemesla norādīšanas, no preces saņemšanas. Pamats: Patērētāju tiesību aizsardzības likums.

Kārtība

Uzrakstiet paziņojumu ar pasūtījuma datumu, numuru un saviem datiem. Nosūtiet to pārdevējam. Atgrieziet preci uz pārdevēja norādīto adresi, parasti 14 dienu laikā. Saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu.

Izmaksas un izņēmumi

Atmaksā pirkuma cenu; atgriešanas izmaksas parasti sedz pircējs. Uztura bagātinātājiem un kosmētikai atteikums var nebūt iespējams, ja aizzīmogots iepakojums ir atvērts, higiēnas apsvērumu dēļ. Ja apsverat atteikumu, neatveriet iepakojumu.

Ja pārdevējs neatbild

Vērsieties: Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC). Ja nepieciešama palīdzība noskaidrot, kas bija pārdevējs, rakstiet [email protected].